نقش و اهمیت روابط عمومی در تبلیغات مدرن

چکیده:

بطور كلي روابط عمومي و تبليغات از ابزارهاي ترويجي (promotion) به حساب ميآيند.علاوه بر اينها از ديگر ابزارهاي ترويجي مي توان به فروش شخصي ، پيشبرد فروش و بازاريابي مستقيم اشاره كرد. اما مهمترين ابزارهاي مختلف ترويج، روابط عمومي و تبليغات هستند . با نگاهي گذرا به تاريخچه روابط عمومي در ايران، غالبا شاهد فعاليت روابط عمومي ها در قالبي كاملا دولتي هستيم كه وظيفه شان دفاع از ابعاد سياسي سازمان است و توجهي به مشتريان ندارد. در سويي ديگر شاهد تبليغاتي هستيم كه صرفا از سازمان حمايت مي كند و توجهي به مشتري ندارد. بدين معني كه روابط عمومي و تبليغاتي را تجربه كرديم كه هر دو در دفاع از سازمان و بدون توجه به مشتري فعاليت كرده اند. حال سوال اينجاست كه آيا در دنياي امروز، تبليغات صرف، نياز شركتهاي توليدي و اقتصادي را به عنوان سازمانهايي كه به دنبال منافع خودشان هستند، برآورده مي سازد؟ يا بايد وجوهي از روابط عمومي را هم وارد سازمان كرده و با ابزار تبليغات تركيب كنيم؟ و يا به تعريف ساز و كاري جديد براي روابط عمومي در اين سازمانها بپردازيم